Como hacer un buen análisis.
Una vez que hayamos verificado el comportamiento de un problema y haber identificado sus componentes más importantes, es probable que éste problema sea el resultado de múltiples causas. Por lo tanto un siguiente paso importante en nuestra Metodología será el definir, analizar y priorizar las causas de mayor influencia en el problema. Pero para detectar la existencia del problema es vital realizar un buen análisis, por lo que vamos a revisar algunos tips que nos van a ayudar en dicho proceso de identificación: ESTUDIAR LA SITUACIÓN Tan importante como saber las respuestas es saber realizar las preguntas, por lo que para estudiar la situación tenemos que realizar las preguntas que nos lleven a revelar la existencia del problema y su comportamiento y no hay mejor forma que preguntar y preguntar, así evitamos quedarnos con las dudas sobre lo que está pasando: ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Cuánto?, ¿Quién? Las respuestas a estas preguntas no...